Zásady ochrany osobných údajov

podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. · účinné od 3. 7. 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je MH POWERTRONIQ s.r.o., Uherova 4920/6, 058 01 Poprad, IČO: 56 656 122, zapísaná v OR OS Prešov, oddiel Sro, vložka č. 48986/P. Kontakt: info@powertroniq.com, +421 919 025 100.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

a) Kontaktný formulár a dopyty (web, e-mail, telefón, WhatsApp/Telegram): meno, kontaktné údaje, údaje o vozidle. Účel: odpoveď na dopyt a príprava ponuky. Právny základ: predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Uchovávanie: 12 mesiacov od vybavenia dopytu.

b) Partnerský účet na portáli: e-mail, meno, názov firmy, telefón, fakturačné údaje (IČO, DIČ, IČ DPH, adresa, krajina), história objednávok a kreditov, prípadne Telegram chat ID (len ak si účet prepojíte). Účel: poskytovanie file servisu, správa účtu, notifikácie o objednávkach. Právny základ: plnenie zmluvy. Uchovávanie: počas trvania účtu a 3 roky po jeho zrušení (premlčacie doby).

c) Objednávky a nahraté súbory: údaje o vozidle (VIN, ŠPZ, typ riadiacej jednotky) a softvérové výpisy. Účel: vyhotovenie objednanej úpravy. Právny základ: plnenie zmluvy. Uchovávanie: po dobu trvania účtu (záloha originálneho softvéru je súčasťou služby).

d) Fakturácia a účtovníctvo: fakturačné údaje v rozsahu podľa zákona. Právny základ: zákonná povinnosť (zákon o účtovníctve, zákon o DPH). Uchovávanie: 10 rokov.

e) Platby: platby kartou spracúva spoločnosť Stripe; my nemáme prístup k údajom o vašej karte, evidujeme len identifikátor a výsledok transakcie.

3. Komu údaje poskytujeme

Údaje spracúvajú pre nás títo sprostredkovatelia a príjemcovia: Hostinger (webhosting a e-mail, servery v EÚ), Stripe Payments Europe (platby kartou), Telegram (len notifikácie, ak si účet prepojíte), externý účtovník (fakturačné doklady). Údaje neprenášame do tretích krajín mimo záruk GDPR a nepredávame ich tretím stranám.

4. Cookies a lokálne úložisko

Web powertroniq.com nepoužíva marketingové ani analytické cookies. Používame iba technicky nevyhnutné úložisko: voľba jazyka (localStorage prehliadača) a na portáli prihlasovacia session cookie. Na tieto sa súhlas nevyžaduje. Ak v budúcnosti nasadíme analytiku vyžadujúcu súhlas, doplníme súhlasovú lištu a tieto zásady.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Žiadosť vybavíme do jedného mesiaca; kontaktujte nás na info@powertroniq.com. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame protiprávne, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

6. Zabezpečenie

Portál beží výlučne cez šifrované spojenie (HTTPS), heslá ukladáme výhradne vo forme kryptografického odtlačku (bcrypt), prístup k údajom má len poverený personál a vykonávame pravidelné zálohy. Prístupy administrátora sú zaznamenávané.

7. Zmeny týchto zásad

Aktuálne znenie zásad je vždy zverejnené na www.powertroniq.com/privacy.html. O podstatných zmenách informujeme registrovaných partnerov e-mailom.

This is an English translation provided for convenience. The Slovak version is the authoritative one.

Privacy Policy

under the GDPR and Act No. 18/2018 Coll. · effective from 3 July 2026

1. Controller

The controller of your personal data is MH POWERTRONIQ s.r.o., Uherova 4920/6, 058 01 Poprad, Slovakia, Company ID (IČO): 56 656 122, registered in the Commercial Register of the District Court Prešov, section Sro, file no. 48986/P. Contact: info@powertroniq.com, +421 919 025 100.

2. What data we process and why

a) Contact form and enquiries (web, e-mail, phone, WhatsApp/Telegram): name, contact details, vehicle information. Purpose: responding to your enquiry and preparing a quote. Legal basis: pre-contractual relations (Art. 6(1)(b) GDPR). Retention: 12 months after the enquiry is resolved.

b) Partner account on the portal: e-mail, name, company name, phone, billing details (company ID, tax ID, VAT ID, address, country), order and credit history, and Telegram chat ID (only if you link your account). Purpose: providing the file service, account management, order notifications. Legal basis: performance of a contract. Retention: for the duration of the account and 3 years after its cancellation (limitation periods).

c) Orders and uploaded files: vehicle data (VIN, licence plate, ECU type) and software read-outs. Purpose: producing the ordered modification. Legal basis: performance of a contract. Retention: for the duration of the account (the original-software backup is part of the service).

d) Invoicing and accounting: billing data to the extent required by law. Legal basis: legal obligation (Accounting Act, VAT Act). Retention: 10 years.

e) Payments: card payments are processed by Stripe; we have no access to your card details and only record the transaction identifier and outcome.

3. Who we share data with

Data is processed for us by the following processors and recipients: Hostinger (web hosting and e-mail, EU servers), Stripe Payments Europe (card payments), Telegram (notifications only, if you link your account), and an external accountant (billing documents). We do not transfer data to third countries outside GDPR safeguards and we do not sell it to third parties.

4. Cookies and local storage

powertroniq.com uses no marketing or analytics cookies. We only use technically necessary storage: the language preference (browser localStorage) and, on the portal, the login session cookie. No consent is required for these. If we ever deploy analytics requiring consent, we will add a consent banner and update this policy.

5. Your rights

You have the right of access to your data, rectification, erasure, restriction of processing, data portability, and the right to object. We handle requests within one month; contact us at info@powertroniq.com. If you believe we process your data unlawfully, you may lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic (dataprotection.gov.sk).

6. Security

The portal runs exclusively over an encrypted connection (HTTPS), passwords are stored only as cryptographic hashes (bcrypt), data is accessible only to authorised personnel, and regular backups are made. Administrator access is logged.

7. Changes to this policy

The current version of this policy is always published at www.powertroniq.com/privacy.html. We notify registered partners of material changes by e-mail.